「リテール業務」とは個人客向けや中小企業を相手にした小口の銀行取引のことです。リテールとは「小売り」と言う意味を持ちます。代表的なものに住宅ローンや預金などの商品があり、長年の景気停滞の影響で企業向けの貸し出しが伸び悩んでいることから、銀行はリテール業務に力を入れ、収益を拡大する戦略を進めているようです。
リテール業務は一回の取引の額も収益も少ないですが、取引の件数から見て個人向けの預金サービスを充実させてたくさんの顧客を確保できれば、リテール業務でも高い収益性があると言えます。
リテール業務に対向するものとして「ホールセール業務」というものがあります。
関連語句
■ホールセール業務
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